1、增加客户的信赖感
在同等条件下,客户更亲睐于有实力的公司。当我们打开各大主页,你会发现很多大企业的联系方式统一改成了400电话的形式,客户觉得你是有品牌实力的,因此更愿意与你合作。
2、确保不错过任何一个商机
通过这样的一个小小的电话,我们可以接收来自任何地方的手机、座机和小灵通用户的来电,企业可根据自己的需要设定绑定号码,即使下班了或者是身在外地也可以接收到客户的来电,即使不小心错过了,通过400电话功能我们还提供了IVR语音留言,和语音导航来提醒和后台记录的功能确保不漏接任何咨询电话,保证公司不错过任何一个订单。
3、减少恶意骚扰
众所周知,800电话由被叫方即企业承担全部话费,使得很多无效的电话占用了企业的服务资源,增加企业的话费成本,企业400电话因采取主被叫分摊付费的方式,即主叫者需支付市话费用,所以在提高了咨询电话的质量的同时节省费用,从而达到谋取最大的利润。
400电话业务,中小型公司不需要花高昂的购置设备,也无需搭建呼叫中心与服务器,更无需要招聘客服人员的投入。
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